g111 নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিয়ম

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং g111 ("g111", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা g111.bio-এ উপলব্ধ g111 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বোনাস দাবি করে, বাজি রেখে বা অন্যথায় g111 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজিতে লেখা হয়েছে। এই শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনুবাদিত সংস্করণের মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। g111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বাধুনিক সংস্করণ সর্বদা g111.bio/terms-conditions-এ প্রকাশিত হয় এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয়।

যোগ্যতার শর্তাবলী

g111 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সমস্ত সময় নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। g111 যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করতে পারে এবং সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময় এই বয়স বজায় থাকে
• আপনি একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নন
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার আগের কোনো g111 অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সমাপ্ত করা হয়নি
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ
• আপনি প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলছেন; নকল অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলস্বরূপ হবে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যক্তি g111 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। g111 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) পদ্ধতি ব্যবহার করে যেকোনো অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি (ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর) প্রদান করতে হবে
• অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) আপনার ব্যক্তিগত এবং কোনো অবস্থাতেই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা যাবে না
• g111 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ নথি জমা দিতে বলতে পারে
• নিবন্ধনে প্রদত্ত কোনো তথ্য মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ পাওয়া গেলে, g111 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে, যেকোনো মুলতুবি বাজি বাতিল করতে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র নিরাপদ রাখার জন্য দায়ী। আপনার শংসাপত্র গোপনীয় না রাখার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য g111 দায়ী থাকবে না

g111 আপনার ডিভাইস এবং g111 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে আপনি যে ডিভাইস ব্যবহার করেন তার নিরাপত্তার জন্য আপনি দায়ী থাকেন। g111 সুপারিশ করে যে আপনি প্রতিটি সেশনের পরে সম্পূর্ণভাবে লগ আউট করুন।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

g111 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। গৃহীত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL), City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। g111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং জমার সময় প্রদর্শিত হয়
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে (একই-উৎস নিয়ম) করা যাবে, প্রযুক্তিগত প্রাপ্যতা সাপেক্ষে; ব্যতিক্রমের জন্য ম্যানুয়াল পর্যালোচনা এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন
• g111 স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad বা Rocket জমা বা উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না; তবে, আপনার মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে
• উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে; অর্থ প্রদানের আগে g111 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশনের একটি কপি চাইতে পারে
• জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে g111 তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

g111 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে একটি স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, মৌসুমী অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL, IPL, T20 World Cup) এবং VIP পুরস্কার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, পাশাপাশি অফার উপস্থাপনের সময় প্রদর্শিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী।

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা যেকোনো বোনাস বা বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের আগে সম্পন্ন করতে হবে; প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি অফার পেজে প্রদর্শিত হয়
• অফার স্পষ্টভাবে অন্যথা না বললে প্রতি প্রমোশন পিরিয়ডে প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে; একাধিক অ্যাকাউন্টের সাথে বোনাস দাবি করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলস্বরূপ হবে
• g111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পরিবর্তনের আগে সদিচ্ছায় করা বিদ্যমান দাবিগুলি সম্মান করার সাপেক্ষে
• বোনাসের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন একটি নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে জমা হয়; অন্যথা না বললে ফ্রি স্পিন জয় নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না এবং বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই

g111 কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো বোনাস পরিমাণ বা বোনাস-প্রাপ্ত জয় পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি নির্ধারিত হয় যে বোনাসটি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দাবি করা বা ব্যবহার করা হয়েছে, যার মধ্যে নিষিদ্ধ বেটিং কৌশল, হেজিং বা অন্যান্য অ্যাকাউন্টের সাথে আঁতাত অন্তর্ভুক্ত।

গেমের নিয়ম, বেটিং এবং ন্যায্য খেলা

g111 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদান করা হয় যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Ezugi এবং Spribe অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি পৃথক গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

• সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় বা, লাইভ ডিলার গেমের ক্ষেত্রে, লাইভ ইভেন্টের ভৌত ফলাফল দ্বারা; g111 গেমের ফলাফল কারসাজি করে না
• প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত এবং গৃহীত বাজিগুলি বাধ্যকর; খেলোয়াড় কর্তৃক বাজি রাখার যেকোনো ত্রুটির জন্য g111 দায়ী নয়, যার মধ্যে মার্কেট, পরিমাণ বা ইভেন্টের ধরন নির্বাচনে ত্রুটি অন্তর্ভুক্ত
• গেমের রাউন্ড চলাকালীন প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ত্রুটির ক্ষেত্রে, রাউন্ডটি গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে; নিষ্পত্তি সম্ভব না হলে, বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে
• g111 স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, আরবিট্রেজ সিস্টেম বা অন্য যেকোনো সরঞ্জাম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে যা অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে; এই ধরনের সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে

দায়িত্বশীল গেমিং

g111 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে তাদের কার্যকলাপ পরিচালনায় সাহায্য করতে বেশ কিছু সরঞ্জাম পরিচালনা করে। সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাওয়া যায় এবং g111-এর পূর্ব অনুমোদন ছাড়াই যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।

• জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) খেলোয়াড় যেকোনো সময় নির্ধারণ করতে পারেন; সীমা বাড়ানোর যেকোনো অনুরোধ কার্যকর হওয়ার আগে 24 ঘণ্টার শীতলীকরণ পিরিয়ডের সাপেক্ষে
• সেশন সময় রিমাইন্ডার কনফিগার করা যেতে পারে যাতে একটি নির্ধারিত সময়কাল ধারাবাহিক খেলার পরে খেলোয়াড়কে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়; এগুলি উপদেশমূলক বিজ্ঞপ্তি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে না
• স্ব-বর্জন একজন খেলোয়াড়কে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (30, 90 বা 180 দিন) বা স্থায়ীভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে দেয়; একবার সক্রিয় হলে, নির্বাচিত সময়কালে স্ব-বর্জন বিপরীত করা যাবে না
• আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, [email protected]এ অবিলম্বে g111 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; আমাদের 24/7 সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় আপনার পক্ষে একটি শীতলীকরণ পিরিয়ড বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারে

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

g111 নিম্নলিখিত শর্তগুলির যেকোনোটি চিহ্নিত হলে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, নকল অ্যাকাউন্ট রাখা বা বোনাস অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত
• সন্দেহজনক বা নিশ্চিত জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার বা g111 বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতারণার যেকোনো প্রচেষ্টা
• যাচাইকরণ অনুরোধে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• আবিষ্কার যে অ্যাকাউন্টধারীর বয়স 21 বছরের কম বা তিনি এমন এখতিয়ারের বাসিন্দা যেখানে অনলাইন জুয়া আইনগতভাবে নিষিদ্ধ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, g111 সমস্ত মুলতুবি এবং অনিষ্পন্ন বাজি বাতিল করতে এবং যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত নয় এমন যাচাইকৃত রিয়েল-মানি জমা ব্যালেন্স যেকোনো তদন্তের উপসংহারের পরে g111-এর বিবেচনায় খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

মেধাস্বত্ব

g111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং সেগুলির নির্বাচন ও বিন্যাস অন্তর্ভুক্ত, g111 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

g111-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া g111 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবেশন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রেরণ বা অন্যথায় শোষণ করা যাবে না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, g111, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি g111-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির উৎপত্তি ঘটানো ঘটনার অব্যবহিত পূর্বে 30-দিনের সময়কালে আপনার g111 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

g111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ g111.bio/terms-conditions-এ পোস্ট করা হবে।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে g111 প্ল্যাটফর্মে আপনার অব্যাহত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল g111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা g111 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সাধারণভাবে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত সাপোর্ট যোগাযোগ ইংরেজিতে পরিচালিত হয়। আমাদের টিম বাংলাদেশের সরকারি ছুটি সহ সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা কাজ করে।

মনে রাখার মূল বিষয়গুলি